quarta-feira, 10 de outubro de 2018

Semana da Inovação na Algar Telecom


A Algar Telecom, empresa de telecomunicações do grupo Algar, traz para Uberlândia nomes que são referência na área de inovação. Eles vão ministrar palestras e workshops durante a Semana da Inovação 2018, que ocorre de 15 a 19 de outubro. O evento é exclusivo para associados – como são chamados os colaboradores da empresa. Abaixo, as principais atrações:

Palestra: Inovação em Customer Experience (CX)
A palestrante é Cláudia Vale, consultora e líder da FLWOW!, empresa especializada em Customer Experience, Cultura Centrada no Cliente, Employee Experience e Intraempreendedorismo. Ela abordará a importância de uma estratégia de Customer Experience para as empresas e o impacto de uma Cultura Centrada no Cliente para o sucesso da estratégia. Além disso, ela falará sobre Effortless e Emotional Experience e comentará sobre as melhores práticas do mercado
Cláudia é a primeira latino-americana a ganhar o CX Innovation Awards, em 2015, um prêmio global voltado para projetos de Inovação em Experiência do Cliente. Cláudia também foi a segunda profissional brasileira certificada em Experiência do Cliente (CCXP - Certified Customer Experience Professional) pela CXPA (Customer Experience Professional Association).
Data: 17/10 – 14h30
Local: Algar Telecom – Rua José Alves Garcia, 415 – Brasil

Palestra: Crescimento Disruptivo
O palestrante é José Felipe Carneiro, sócio e diretor do setor de criação e novos produtos da AMBEV, que inclui as cervejarias Bohemia, Colorado e Wäls. Ele mostrará como sair do óbvio e criar um negócio completamente fora da caixa e altamente lucrativo. De forma simples e objetiva, o empresário irá compartilhar algumas lições aprendidas que podem ser aproveitadas para um crescimento exponencial de diversas áreas da empresa.
Com bom humor e otimismo, José Felipe comprova por meio da própria história como a vontade de superar limites levou a Wäls, sua cervejaria, ao patamar das mais importantes empresas do setor no mundo.
Data: 19/10 – 9h
Local: CDI Algar Telecom – Avenida José Andraus Gassani, 4.901 – Distrito Industrial

Workshop: Inovação, agora é com você!
A Fábrica de Criatividade demonstrará a aplicação da ferramenta C.A.D.E.A.F.O.C.A.P.I.M.B.A. para ajudar os participantes a mergulharem nos desafios cotidianos e entenderem como cada ferramenta vai transformar o modo como eles vêem, pensam e resolvem problemas no dia a dia.  Esta mudança de paradigmas, feita de um jeito inusitado e divertido, resultará em um projeto inovador para a empresa fruto da criatividade e da colaboração.
Data: 16/10 – 8h
Local: Brain – centro de inovação digital da Algar Telecom – avenida Maria Silva Garcia, 385 – Granja Marileusa

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Oleh

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