segunda-feira, 28 de novembro de 2016

Projetos que evoluem e se transformam em produtos e empresas. Digicob, uma história de sucesso!



A internet está cada vez mais presente na vida das pessoas, facilitando os contatos, oferecendo serviços e agilizando os processos no dia-a-dia. É neste sentido que a rede mundial de computadores também tem favorecido o empreendedorismo, valorizando iniciativas que façam bom uso da tecnologia. Um destes casos é a empresa Digicob, que nasceu em Uberlândia, Minas Gerais, como uma Fintech, que é uma modalidade de serviços financeiros através de meios digitais.
A Digicob funciona como uma empresa de soluções para cobrança digital que oferece serviços digitais para recuperação de crédito, tendo surgido dentro da Callink, como uma spin off, voltada a um foco maior e velocidade diferenciada. A iniciativa partiu da equipe de negócio da Callink liderada pelo diretor de planejamento e estratégia digital Junior Cesar Diniz Rios, que viu no Portal de Cobrança, a possibilidade de transformar um projeto bem-sucedido em um negócio, ganhando vida própria. “Iniciamos em 2014 o desenvolvimento de um piloto, por meio de pesquisas e estudos, para a criação de um Portal de Cobrança para um cliente da Callink. Nesta jornada, com os resultados obtidos identificamos que a solução construída poderia ser aprimorada para atender outras empresas, beneficiando seus clientes e melhorando a experiência do relacionamento”, explica o diretor e empreendedor.
Os produtos que possibilitaram a criação da Digicob são soluções personalizadas de acordo com as necessidades dos clientes, e que orientam o relacionamento com o usuário final, melhorando a experiência da interação do atendimento digital. “Isso traz uma comodidade, pois pode ser utilizado a qualquer momento e sem a necessidade de interação com um ser humano”, destaca Junior Cesar Diniz. 
 Um destes produtos, o Portal de Cobrança, foi premiado com o 11° Prêmio Relatório Bancário, como uma solução eficaz para o cliente e a empresa, na categoria Internet e também com o Prêmio CIC 2016, na categoria ‘Melhor estratégia direcionada ao cidadão’, como uma solução para ampliar e facilitar as renegociações através do Portal de Cobrança. 
            Para conhecer mais sobre a Digicob basta acessar o site – www.digicob.com  ou entrar em contato pelo e-mail contato@digicob.com ou telefone 34-3228-5357

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Oleh

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